การตลาดผ่านบริการ ส่ง sms เป็นการส่งข้อความง่าย ๆ ซึ่งเป็นที่นิยมและเติบโตมากขึ้นในการตลาดทั่วโลกในทุกปี ๆ โดยนักการตลาด และเจ้าของธุรกิจ มองว่าเป็นกลยุทธิ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก เพราะทำให้ธุรกิจของคุณสามารถทำการโต้ตอบข้อความกับทางลูกค้าได้ตลอด การตลาดผ่านบริการ ส่ง sms เป็นมากกว่าการส่ง และรับข้อความ แต่ยังเพิ่มโอกาสให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างมากมาย เช่น
- ส่งข้อความถึงผู้คนจำนวนมากพร้อมกันโดยที่ไม่รู้ว่า เป็นข้อความกลุ่ม
- ส่งข้อความผ่านอุปกรณ์เครื่องเดียวได้ทุกที่ทุกเวลาในโลก
- จัดเรียงลูกค้าโดยอัตโนมัติตามการปรับเปลี่ยนแบบของธุรกิจคุณโดยเฉพาะ
ด้วยความช่วยเหลือของโปรแกรมส่งsms การตลาดแบบข้อความนี้ ธุรกิจสามารถขยายขีดความสามารถของการส่งข้อความ SMS แบบเดิมได้อย่างมาก และนี้คือทริคที่เป็นประโยชน์ เกี่ยวกับประเภทของข้อความบนโทรศัพท์มือถือ ที่ธุรกิจสามารถส่งไปหาลูกค้าคนสำคัญได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ คือชุดของข้อความที่ถูกบันทึกไว้เพื่อทำการส่งโดยอัตโนมัติในช่วงวัน สัปดาห์ หรือเดือน ที่ถูกกำหนด ลูกค้าจะได้รับข้อความอัตโนมัติ หลังจากที่สมัครเป็นสมาชิก ธุรกิจสามารถทำการคิดข้อความเพื่อใช้ในระบบตอบกลับอัตโนมัตได้สองสามรูปแบบ ที่นิยมมากที่สุดคือ คำหลักและแบบฟอร์มเว็บ ในระบบตอบรับอัตโนมัติ ธุรกิจสามารถสร้างข้อความแบบไหนก็ได้ส่งให้ลูกค้า เช่น การส่งคูปองส่วนลด หรือโบนัส เพื่อดึงดูดใจลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการอย่างต่อเนื่อง เป็นการสร้างแคมเปญที่ดีให้แก่ลูกค้า
ระบบทริกเกอร์
เมื่ออัตราการตอบกลับที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ ทริกเกอร์จะช่วยให้ธุรกิจสามารถตอบสนองต่อคำถามที่พบบ่อย และ สามารถขอข้อมูลได้โดยอัตโนมัติในทันที สำหรับคำหลักแต่ละคำที่ธุรกิจได้กำหนดไว้ ซึ่งสามารถสร้างทริกเกอร์ได้ไม่จำกัดจำนวน เมื่อส่งข้อความถึงแล้ว จะมีตอบกลับทันที ด้วยคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์ CONTACT ที่จะตอบกลับโดยอัตโนมัติด้วยข้อมูลติดต่อของธุรกิจของคุณ เมื่อสมาชิกส่งข้อความถึงคีย์เวิร์ดนั้นไปยังโค้ดสั้นๆ ระบบก็จะส่ง contact ของธุรกิจให้กับลูกค้าโดยทันที ซึ่งมันง่าย และทันสมัยมาก
แม่แบบ
เป็นการประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงการพิมพ์ข้อความซ้ำ ๆ อย่างน่าเบื่อด้วยเทมเพลต ธุรกิจสามารถเลือกสร้างเทมเพลตไว้ล่วงหน้าได้ ซึ่งสามารถเลือกและส่งได้ หรือเพียงคลิกคัดลอกข้อความที่ส่งไปก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ธุรกิจก็จะประหยัดเวลา และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มาจากการพิมพ์ข้อความซ้ำๆ อยู่เสมอ
โพล
ธุรกิจสามารถส่งข้อความคำถาม ไปยังกลุ่มลูกค้าได้ และรอให้ลูกค้าตอบ ระบบจะนับคำตอบของลูกค้า และรายงานผลกลับมายังธุรกิจโดยอัตโนมัติ หรือเพียงแค่ทำการตั้งค่าไม่กี่นาที ธุรกิจก็จะสามารถส่งข้อความแบบสำรวจถึงหลายร้อยคนได้ภายในไม่กี่วินาทีซึ่งสามารถทำทั้งหมดให้ธุรกิจได้ผลการโหวตโดยอัตโนมัติ
ข้อความตามกำหนดการ
ธุรกิจไม่จำเป็นต้องนำโทรศัพท์มือถือติดตัวอยู่ตลอดเวลา และรอเวลาในการส่งข้อความถึงลูกค้า ด้วยระบบข้อความทางการตลาด สามารถทำการกำหนดเวลาการส่งข้อความล่วงหน้าได้อย่างอิสระ เพียงแค่ตั้งค่าให้การส่งข้อความออกไปล่วงหน้าเป็นวัน สัปดาห์ เดือน หรือ ตอนไหนก็ได้ที่ธุรกิจต้องการ
ข้อความวันเกิด
การที่ธุรกิจให้ความใส่ใจและจดจำรายละเอียดวันเกิดของลูกค้าได้นั้น ถือว่าเป็นเรื่องที่ดีและสำคัญมาก ๆ เมื่อลูกค้าได้รับข้อความอวยพรวันเกิด ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ที่ได้รับคำอวยพรจากธุรกิจของคุณ ซึ่งข้อความอวยพรวันเกิดเป็นเพียงหนึ่งในคุณสมบัติชั้นเริสของการตลาดแบบข้อความ
หากธุรกิจของคุณมีความเข้าใจการทำการตลาดผ่านบริการส่ง sms ถือว่าเป็นอีกก้าวที่จะนำพาธุรกิจของคุณก้าวไปสู่ความสำเร็จได้อีกขึ้น เพียงแค่คุณเปิดใจ และให้โอกาส ซึ่งทาง ShortMS สามารถทำให้ธุรกิจของคุณกลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย
