ระหว่างช่วงปี 2020 ถึง 2021 TikTok ได้พิสูจน์แล้วว่าสามารถเป็นที่นิยมเป็นอย่างมากในวงกว้าง นักการตลาดรู้ดีว่า TikTok นั้นสามารถช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้มีประสิทธิภาพ และสามารถสร้างยอดขาย เพิ่มรายได้ให้ก้บแบรนด์ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างมาก ด้วยการเริ่มต้นใช้แคมเปญใน TikTok
ซึ่ง TikTok คือแอปพลิเคชันที่เป็นบริการเครือข่ายสังคมสัญชาติจีน เป็นบริการประเภทไมโครบล็อกกิงที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอสั้น ๆ โดยเราจะมาทำความรู้จัก แอปพลิเคชั่น TikTok ให้มากขึ้น เพื่อที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างยอดขายให้และเป็นประโยชน์กับแบรนด์ได้อย่างไรบ้าง
วิธีการใช้ Tiktok สำหรับธุรกิจ
TikTok เป็นแอปพลิเคชั่น สำหรับสร้างและแชร์วิดีโอวนซ้ำ ในแนวตั้งแบบสั้น วิดีโออาจมีความยาวระหว่าง 15 ถึง 60 วินาที และอนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มการซ้อนทับดนตรี เอฟเฟกต์เสียง เอฟเฟกต์ภาพ และตัวกรอง AR นอกจากนี้ยังสามารถอัปโหลดได้ หรือ วิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ด้วยฟีเจอร์ Duets สามารถตอบกลับวิดีโอของใครบางคนได้ด้วยการบันทึกวิดีโอของคุณเองเป็นเพลงเดียวกัน คำตอบของคุณจะแสดงแบบย้อนหลังกลับไปพร้อมกับต้นฉบับ คุณยังสามารถอัปโหลดรูปภาพ และทำให้ดูเหมือนสไลด์โชว์ได้ แต่รูปแบบนี้เป็นที่นิยมน้อยกว่าวิดีโอ
ซึ่งธุรกิจที่เป็นผู้ใช้ TikTok สามารถช่วยให้วิดีโอ สามารถเพิ่มแฮชแท็กในคำบรรยายวิดีโอ ซึ่งแฮชแท็กเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความท้าทาย และมีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยม ธุรกิจที่เป็นผู้ใช้ TikTok ยังสามารถบอกความรู้สึกและแสดงความคิดเห็นในวิดีโอของกันและกันและส่งข้อความส่วนตัวภายในแอปพลิเคชั่นได้
โดย แอปพลิเคชั่น TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นความบันเทิงเป็นหลัก จึงไม่น่าแปลกใจที่รูปแบบยอดนิยมทั้งหมดจะหมุนไปรอบ ๆ ความสนุกสนานและการลองสิ่งใหม่ ๆ เช่น
- สร้างความท้าทายเชิงสร้างสรรค์
- สร้างวิดีโอทดลอง
- สร้างท่าเต้น
- กิจกรรมโลดโผน
- สร้างแฮ็คชีวิต
- ลิปซิงค์กับเพลงยอดนิยม
- สูตรต่าง ๆ เช่น สูตรอาหาร
- การออกกำลังกาย
- เสนอไอเดีย DIY
- สร้างวิดีโอไลฟ์สไตล์
- สร้างวิดีโอแรงบันดาลใจ
- สร้างบทเรียน
- สร้างวิดีโอสัตว์เลี้ยง
- การแกล้งกัน
- เกมส์
- วิดีโอเบื้องหลัง
และมักจะมีท่วงทำนองเพลงประกอบที่ติดหูอยู่เสมอ ซึ่งดนตรีเป็นสิ่งที่ขับเคลื่อนกระแสไวรัล ทำให้วิดีโอมีส่วนร่วม และแปลอารมณ์ การค้นหาแทร็กที่ถูกต้องโดยใช้เพลย์ลิสต์ของ TikTok ทำได้ง่ายมาก
สถิติที่เกี่ยวข้องกับ TikTok
- TikTok ถูกดาวน์โหลดมากกว่า 2 พันล้านครั้งบน App Store และ Google Play Store
- ได้พิชิตตลาดกว่า 150 แห่งทั่วโลก
- แอปพลิเคชั่นนี้มีให้บริการด้านภาษาถึง 75 ภาษา
- จำนวนผู้ใช้ TikTok รายเดือนในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ประมาณ 100 ล้านคน
จากสถิติต่าง ๆ ของแอปพลิเคชั่น TikTok ได้แสดงให้เห็นว่าเป็นแอปพลิเคชั่นทีได้รับความนิยมอย่างมากทั่วทั้งโลก จึงไม่น่าแปลกใจเลย ที่แบรนด์ธุรกิจต่าง ๆ สามารถนำประโยชน์จาก TikTok มาใช้กับธุรกิจได้อย่างดีเยี่ยม
ประโยชน์ของการใช้ TikTok เพื่อธุรกิจ
TikTok เป็นแอปพลิเคชั่น แพลตฟอร์มแบบเรียบง่าย มีการดูแลจัดการอย่างดี ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่ดี ที่ช่วยสนับสนุนให้ธุรกิจเปล่งประกายด้วยความสมจริง วิดีโอที่ธุรกิจสร้างขึ้น สามารถช่วยให้มองเห็นโฆษณาได้อย่างทั่วถึง การสำรวจ พบว่าผู้ที่ติดตาม TikTok มักจะสนใจในเนื้อหา และจะแบ่งปันกับเพื่อนและครอบครัว ซึ่ง TikTok มีโอกาสมากขึ้นที่จะกระตุ้นความสนใจของผู้ใช้
TikTok มีพื้นที่ให้แก่ธุรกิจของคุณในการสร้างเนื้อหาที่หลากหลาย ซึ่งจะสังเกตเห็นว่า TikTok มีเสียงและรูปแบบที่หลากหลาย วิดีโอมักจะมีพลัง มีสาระ พูดจาไพเราะ หรือร่าเริง และไม่เคยน่าเบื่อ ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดในสิ่งที่จะโพสต์ ยกเว้นว่าห้ามขัดกับหลักเกณฑ์ของ TikTok เท่านั้น
เทรนด์ของ TikTok มีอายุสั้น ทุกวันมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ อยู่ตลอด ดังนั้นธุรกิจจึงไม่สามารถโพสต์วิดีโอที่คล้ายกันได้ตลอดเวลา เพราะจะไม่ได้รับความสนใจ และไม่สามารถละเลยความจริงที่ว่าผู้ใช้ TikTok ส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่น และคนหนุ่มสาว
อย่างที่ห็น วัยรุ่นเป็นผู้ใช้หลักของ TikTok โดยทั่วไป ความท้าทาย คือการต้องการให้ผู้คนเต้นต่อหน้ากล้อง หรือทำอะไรที่คล้ายคลึงกัน สถิติแสดงให้เห็นว่า มีการเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้นเรื่อย ๆ โดยเริ่มคุ้นเคยกับ TikTok และติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ของ TikTok อยู่เสมอ
การที่ธุรกิจนำเสนอแบรนด์บน TikTok แทนที่จะเต้น ธุรกิจสามารถแสดงช่วงเวลาตลก ๆ ในที่ทำงาน โพสต์วิดีโอของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ของธุรกิจ เพราะท้ายที่สุดผู้ซื้อที่เคร่งเครียดจากการทำงาน อาจใช้เวลา 2 – 3 นาที ในการผ่อนคลายและยิ้มด้วยการเลื่อนดูวิดีโอตลก ๆในการโฆษณาบน TikTok เนื้อหาทั้งหมดของธุรกิจ จะต้องเป็นมิตรกับเด็กด้วย เนื่องจากผู้ชมหลักคือกลุ่มวัยรุ่น และเด็ก
วิธีสร้างโปรไฟล์ธุรกิจ TikTok
จะพบว่าการติดตั้งแอปพลิเคชั่น TikTok บน Google Play Store หรือ App Store ทำได้ง่ายมาก เพียงติดตั้ง และลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมล หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของธุรกิจ เมื่อธุรกิจสามารถใช้งานได้แล้วนั้น หลังจากติดตั้ง ให้ไปที่การตั้งค่าและเปลี่ยนเป็นบัญชีธุรกิจ และก่อนที่ธุรกิจของคุณจะทำแคมเปญต่าง ๆ บน TikTok ควรมีการตรวจสอบเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำก่อนเริ่มโพสตดังนี้
- เพิ่มหลายลิงก์ในประวัติของธุรกิจ
- สร้างวลี หรือสโลแกนที่ติดหู และน่าจดจำสำหรับประวัติของธุรกิจ
- ใช้โลโก้ของธุรกิจเป็นรูปโปรไฟล์ของธุรกิจ
- เชื่อมโยง Instagram และ YouTube ของธุรกิจ
- ตรวจสอบโปรไฟล์ของคู่แข่งและสิ่งที่คู่แข่งโพส
การโฆษณาบน TikTok สำหรับธุรกิจ
ทุกแบรนด์ธุรกิจต่างก็ต้องมีการทำโฆษณา เพื่อประชาสัมพันธ์ให้เป็นที่รู้จัก ซึ่งการทำโฆษณามีความสำคัญเป็นอย่างมากที่จะช่วยสร้างยอดขายให้กับธุรกิจหรือสร้างการจดจำที่ดีต่อธุรกิจของคุณ ต่อไปนี้คือ วิธีการทำโฆษณาบน TilTok
- โฆษณาวิดีโอในฟีด
การสร้างวิดีโอโฆษณาให้ปรากฏในฟีดของผู้ใช้ จะมีป้ายกำกับว่า “สนับสนุน” ธุรกิจสามารถสร้างวิดีโอที่เล่นอัตโนมัติได้สูงสุด 60 วินาที พร้อมเพลงหรือเอฟเฟกต์เสียงและปุ่ม CTA ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจสามารถเพิ่มวิดีโอที่เกี่ยวข้องได้ พิกเซลหรือ URL ติดตามผล เพื่อติดตามข้อมูลที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาของธุรกิจ ผู้ใช้จะสามารถกดชอบ แชร์ และแสดงความคิดเห็นในโฆษณาได้เมื่อเผยแพร่
- TopView
รูปแบบวิดีโอเป็นอันดับแรก สำหรับการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้อย่างเต็มรูปแบบ ด้วยภาพ เสียง และการเล่าเรื่อง เมื่อเลือกรูปแบบแล้ว ธุรกิจสามารถสร้างวิดีโอแบบเต็มหน้าจอ และเล่นอัตโนมัติได้ 60 วินาที โฆษณานี้จะปรากฏขึ้นเมื่อ ผู้ใช้เปิด TikTok จะถูกทำเครื่องหมายเป็น “สนับสนุน” จะเปิดให้ถูกใจ แสดงความคิดเห็น และแชร์
- การสร้างความสนใจ
Top View เหมาะสำหรับการเล่าเรื่องแบบสั้น ๆ โดยจะดึงความสนใจของผู้ใช้ทันทีด้วยภาพนิ่ง หรือไดนามิกแบบเต็มหน้าจอ ซึ่งธุรกิจควรสร้างข้อความที่หนักแน่นและทรงพลังที่น่าดึงดูจความสนใจจากผู้ใช้เป็นหลัก
- การสร้างแฮชแท็ก
รูปแบบการสร้างแฮชแท็กนี้ ไม่ได้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่เป็นการเลียนแบบ Challenge ของ Instagram ที่มีศักยภาพในการแพร่กระจายมากขึ้น ด้วยเครื่องมือและฟีเจอร์ของ TikTok ที่ไม่ซ้ำใคร Challenge จะดึงเอาความต้องการของผู้ใช้ให้เห็นได้มากขึ้น ซึ่งการทำ Challenge เริ่มต้นด้วยวิดีโอที่โพสต์โดยผู้ที่มีชื่อเสียงหลายคน จากนั้นจะเชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วม และใช้แฮชแท็กเฉพาะ ที่จะนำไปสู่หน้าที่กำหนด ผู้ใช้จะสามารถดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ Challenge อื่น ๆ และคำอธิบายเล็ก ๆ ของ Challenge
-
เอฟเฟกต์และเสียง AR ที่มีตราสินค้า
ด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานของ TikTok ธุรกิจสามารถสร้างสติกเกอร์ ฟิลเตอร์ และเอฟเฟกต์พิเศษที่แชร์ได้ ซึ่งเป็นวิธีที่ในการดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ทุกเพศทุกวัย และสร้างความประทับใจครั้งแรกให้กับแบรนด์ของคุณไม่รู้ลืม นอกจากนี้ ภาษาภาพยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับ ผู้ชมได้หลายภาษา
ตัวอย่างการใช้ TikTok เพื่อธุรกิจสำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียง
การใช้ TikTok เพื่อให้ธุรกิจสามารถทำให้เป็นที่รู้จักได้อย่างรวดเร็วและแพร่หลาย หากแต่ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างความสนใจและเป็นที่น่าจดจำที่ดีให้แก่ผู้ดูได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี้คือตัวอย่างจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ที่นำ TikTok มาใช้ประโยชน์
- เครื่องสำอาง Kylie
ที่นี่ คุณจะเห็นตัวอย่างการแต่งหน้า บทสอน และกิจวัตรด้านความงามมากมาย แบรนด์สร้างการผสมผสานที่ดีของเนื้อหาอินฟลูเอนเซอร์ วิดีโอเชิงพาณิชย์ และเนื้อหาโดย Kylie Jenner เจ้าของบริษัท ฟีดของพวกเขาดูสดใสและเป็นประกาย เหมือนเป็นการโชว์ร้านเครื่องสำอาง
- LazMall by Lazada
จะมีการทำวิดีโอ โฆษณาสั้น ๆ เกี่ยวกับโปรโมชั่นการลดราคา 9.9 ระหว่าง วันที่ 9 – 11 กันยายนนี้ ที่ช่วยให้ผู้ดูได้ช็อปสินค้าได้ทุกหมวดหมู่ และส่งฟรีทั่วไป
TikTok แพงแค่ไหนสำหรับธุรกิจ?
ยังคงเป็นแพลตฟอร์มที่ค่อนข้างใหม่และนักการตลาดและการแทรกแซงจำนวนมากไม่เต็มใจที่จะเปิดเผยงบประมาณที่แน่นอนที่พวกเขาใช้ไปกับ TikTok สำหรับตอนนี้ เรารู้ว่างบประมาณขั้นต่ำที่ระดับแคมเปญคือ $50 และงบประมาณขั้นต่ำที่ ระดับกลุ่มโฆษณาคือ $20 เป็นการใช้จ่ายรายวัน
ไม่มีความชัดเจนว่าต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการจัดการความท้าทายของแบรนด์โดยใช้การสนับสนุนสื่อของ TikTok Ad Age เขียนเกี่ยวกับ pitch deck ที่รั่วไหลในปี 2019 และพวกเขากล่าวถึงราคาเริ่มต้นที่ $ 50,000 จากข้อมูลของ Digiday เอฟเฟกต์ของแบรนด์มีราคาประมาณ $ 45,000 สำหรับ 30 วัน .รูปแบบอื่นๆ มีราคาแพงกว่า
ตอนนี้ธุรกิจของคุณ ก็ทราบแล้วว่าแอปพลิเคชั่น TikTok นั้น มีความสามารถอย่างมากในการช่วยดึดดูดความสนใจจากผู้ใช้ทั่วโลกจำนวนมาก ที่ให้ความสนใจวิดีโอแคมเปญการตลาดของธุรกิจ ซึ่งสามารถช่วยสร้างยอดขายสินค้า หรือบริการให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง และช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าคุณจำเป็นต้องลงทุนในการแสดงตนบน TikTok หรือไม่
